Feedback Submit your ideas or ask a question

Feedback FAQ & Support

Openingstijden vandaag: 8u-18u

Klantenlogin

Nieuws en informatie

[08/05/12]Klantenpaneel offline

[14/04/12]Problemen Whois

[09/01/12]Klantenpaneel update

[05/01/12]Deel websites offline

[24/12/11]Prettige feestdagen

[20/12/11]Problemen klantenpaneel

Contact / Helpdesk

Telefoon: 0474/643422

Fax: 070/418 489

Email: info@mediawax.be

Livehelp:

Msn: msn@mediawax.be

Support: support@mediawax.be

BTW: BE 0894.999.105

VEEL GESTELDE VRAGEN

Hoe lang duurt het om een hosting te activeren?: Als u online betaalt is uw hosting binnen 10 minuten actief en klaar voor gebruik. Betaalt u per overschrijving? Wij activeren uw bestelling zodra uw bank het geld op onze rekening stort.
Ik heb nog geen eigen web site. Ontwerpt Mediawax.be ook web sites ?: Jazeker, dit kunt u aanvragen via onze zustersite mediagrafix.be. Hier kunt u ook voorbeelden en een prijsofferte aanvragen.
Jullie zijn zo goedkoop. Hoe komt dit?: Wij trachten te streven naar betaalbaar internet voor iedereen.. We trachten een zo hoog mogelijke kwaliteit te bieden tegen een betaalbare/goedkope prijs.
Kan ik meerdere domeinen koppelen aan mijn website?: Ja, dit is verschillend per hostingpakket. Dit kan reeds vanaf 15 domeinnamen op één pakket.
Kan ik ook per maand betalen?: Om de kosten zo laag mogelijk te houden factureren wij jaarlijks en kunt u niet per maand betalen.
Kunnen jullie mijn bedrijf/vereniging/etc sponsoren?: In bepaalde gevallen is dit zeker mogelijk om een domeinnaam met/of webhosting gesponsord te krijgen. Je kunt je verzoek tot sponsoring indienen door een korte uitleg over je bedoelingen op papier te zetten en te sturen naar: Mediawax Sponsoring Olsenestraat 181 9870 Olsene Belgie Vermeld hier zeker uw emailadres bij voor verdere communicatie. Rechtstreekse aanmelding via mail worden genegeerd.
Staan jullie erotische-, torrent- of criminals-sites toe?: We staan enkel erotische sites toe indien deze voor geen overbelasting van de server zorgen. Torrent en criminal sites worden niet toegestaan.
Wanneer is mijn domeinnaam online?: Dit is afhankelijk van welk type domeinnaam je hebt gekozen en of deze een registratie is of een verhuizing. Een nieuwe domeinaanvraag is meestal binnen een paar minuten tot een paar uur online. Bij een verhuizing hangt dit volledig af van uw huidige hoster.
Wat is DirectAdmin?: Directadmin is een economische door LeaseWeb ondersteunde bedieningspaneeloplossing waarmee serverbeheerders snel vele taken kunnen beheren, waaronder e-mail, ftp, dns, subdomeinen, bestandsbeheer, MySQL-databases, site-back-up, enz. Het is verkrijgbaar voor actuele versies van RedHat/Centos, Fedora, Debian en BSD.
Wat is Shared Hosting?: 'Shared' betekent 'gedeeld'. U deelt een server met andere web- en mailservers. Dit is de beste keuze voor de meeste websites. Het is heel wat goedkoper dan het aankopen of huren van een aparte server. Zo kan u aan een lage instapprijs toch genieten van professionele hosting. Tegenover shared staat dedicated hosting waarbij een server, al dan niet virtueel, geheel en enkel aan u wordt toegewezen (=dedicated).
Welke uptime garanties bieden jullie aan?: 99.98%
Wordt een domeinnaam op mijn (bedrijfs)naam geregistreerd ?: Ja, Mediawax.be registreert een domeinnaam altijd op naam van haar cliënt, ongeacht of deze particulier of zakelijk wordt aangevraagd.
Zijn er verborgen kosten?: Nee. Wij rekenen geen extra kosten aan bij uw bestelling. Uiteraard rekenen wij nog de BTW erbij op de vermelde prijzen, maar anders worden er geen extra kosten bijberekend. Zo ben u altijd zeker wat u betaald.