Helpdesk

Alles wat je nodig hebt om je uit de nood te helpen.

Support nodig?

Mailaccount toevoegen aan Mac Mail

1. Start Apple Mail, en klik op "Menu".

2. Klik op "Voorkeuren" en daarna op "Accounts" in het volgende scherm.

3. Klik linksonder op de plus. Selecteer "Andere Mail-account..." en klik op "Ga door".

4. Vul jouw naam in, die in de e-mails gebruikt moet worden als afzender.

5. Vul je e-mailadres in (inclusief het deel achter de @).

6. Vul het wachtwoord van je e-mailadres in.

7. Vul bij e-mailadres je e-mailadres in (inclusief het deel achter de @).

8. Vul bij gebruikersnaam nogmaals je e-mailadres in (inclusief het deel achter de @).

9. Vul je wachtwoord in.

10. Kies voor IMAP.

11. Vul bij Server inkomende e-mail  **.mediawax.be in. (de ** vervangen door de server waarop je zit (alsta, atoa, trola, sera, ....) in.

12. Vul bij Server uitgaande e-mail **.mediawax.be in. (de ** vervangen door de server waarop je zit (alsta, atoa, trola, sera, ....) in.

13. Klik op gereed.

Het e-mailadres is nu toegevoegd aan Apple Mail. 

Omdat Apple Mail automatisch de poort instellingen aanvult en dit niet altijd goed gaat, is het belangrijk om na het toevoegen van het mailadres direct de volledige instellingen te controleren en waar nodig aan te passen.

1. Ga via Voorkeuren naar Accounts
2. Klik links in het overzicht op je mailbox en daarna op 'Server instellingen'.

3. Vink de automatische verbindingsinstellingen uit en pas de instellingen aan naar volgende:
Poort inkomende: 993 - Gebruik TLS/SSL aanvinken
Poort uitgaande: 587 - Gebruik TLS/SSL uitvinken (indien je foutmelding krijgt: poort 465 met TLS/SSL)
Authenticatie: Wachtwoord

Je kan vanaf nu uw mail raadplegen via MAC mail.