Helpdesk

Alles wat je nodig hebt om je uit de nood te helpen.

Support nodig?

Email wordt gezien als Spam

Dit is jammer natuurlijk, de oorzaak hiervan kan aan verschillende zaken liggen....

De mogelijke oplossing kun je volgende website vinden: https://www.mail-tester.com/

Je stuurt een mailtje naar ....@mail-tester.com (het mailadres getoond op de website).
Dit mag een lege mail zijn.

Daarna klikt je op "Check vervolgens je score" en daar krijg je een uitleg te zien wat er kan foutgaan.

Kom je er niet uit, kopieer dan de link rechts onderaan (bijvoorbeeld http://www.mail-tester.com/web-X7s8Ki) en stuur deze via een ticket door naar support@mediawax.be en we helpen je graag verder.

Opgelet als je DNS instellingen aanpast, dit kan tot 12uur duren tegen dat de wijzigingen actief zijn en hou er rekening mee dat je weet wat je doet, want het kan uw mailverkeer grondig verstoren.