Helpdesk

Alles wat je nodig hebt om je uit de nood te helpen.

Support nodig?

Wordt mijn e-mail vertraagd door het filteren?

Vertragingen van 10-15 minuten komen vaak voor kort na het configureren van SpamExperts voor uw domein. Dit is een resultaat van het zelflerend systeem van het filter: het kent de ontvangende mailserver nog niet en zal de e-mail eerst in een grijze lijst plaatsen. De volgende bezorgpoging van de verzendende mailserver (na minimaal 10 minuten), het filter zal de e-mail accepteren en verwerken met de volgende validatiestappen.

Na ontvangst van 5-10 e-mails wordt de ontvangende mailserver herkend en verdwijnt de vertraging.