Algemeen

• U merkt een fout op onze website wat nu
• Hoe kan ik misbruik melden?
• Kan ik me gratis aanmelden?
• Op welke tijden zijn jullie geopend?

• Wat doe ik bij een storing?
• Zijn de prijzen op de site excl. of incl. 21% BTW?
• Ftp niet bereikbaar in buitenland
• Mijn website is gehacked! Wat nu?

Mijn account

• Ik kan niet inloggen

Administratie

• Diensten opzeggen

• Administratie bekijken

Webhosting

• Bieden jullie ASP ondersteuning?
• Hoe upload ik mijn website of andere bestanden via FTP?
• Kan ik SSH shell toegang krijgen?
• Ik heb mijn bestanden geupload maar ik zie nog steeds de standaard DirectAdmin pagina. Wat doe ik verkeerd?
• In welke map plaats ik mijn website?
• Hoe kan ik mijn website verhuizen?
• Kan ik ongewenste websitebezoekers blokkeren?

• Softwarelekken geconstateerd, wat nu?
• Bieden jullie ondersteuning voor ASP.NET en MSSQL?
• Ip adres in de blacklist
• PHP versie selecteren in DirectAdmin
• Website zonder domeinnaam bezoeken
• HSTS aanzetten op uw domein
• php-configuratie-aanpassen
• DirectAdmin externe MySQL connectie

Domeinnaam

• Kan ik mijn domeinnaam wijzigen?
• Hoe kan ik de verhuiscode aanvragen?
• Domeinnaam toevoegen aan webhosting
• Domein doorlinken
• Statusmeldingen bij verhuis domeinnaam
• Apart domein toevoegen op hostingpakket
• Hoe stel ik Google Apps voor mijn domein in?
• Kan ik mijn domein anoniem registreren?

• Domein met of zonder www registreren?
• Wat is een domeinnaam alias?
• Hoe verhuis ik een domeinnaam naar Mediawax?
• Kan ik mijn domeinnaam wijzigen?
• Wat is een ccTLD?
• Verhuiscode aanvragen .be
• Kan iedereen een .de domeinnaam registreren?
• Domeinnaam koppelen aan Squarespace
• domeinnaam uit quarantaine halen

Email

• Kan ik Outlook en webmail gebruiken?
• Outlook instellen
• Eudora instellen
• FoxMail instellen
• IncrediMail instellen
• Netscape instellen
• Opera instellen
• Outlook 2000 instellen
• Uitgaande mail lijkt niet te werken
• Outlook 2003 instellen
• Outlook 2007 instellen
• Thunderbird instellen
• Windows Mail instellen

• Mailaccount toevoegen aan Mac Mail
• Email wordt gezien als Spam
• Kan geen mails verwijderen in webmail
• Wat is het verschil tussen IMAP POP3?
• Inkomende en uitgaande mailserver
• Hoe stel ik de Mediawax fallback mail server in?
• Mail-tester
• Headers van een e-mail lezen
• E-mail instellen in gmail
• Poorten voor IMAP - POP3 - SMTP
• Outlook 2010 instellen
• Outlook 2016 instellen
• Hoe je domeinnaam koppelen aan Office 365?

Klantenpaneel

• Subdomeinnamen toevoegen
• Firewall inschakelen
• Cronjob instellen
• Database aanmaken
• Webruimte uitbreiden

• E-mail instellen
• Statistieken bekijken
• PHP-versie website bekijken
• Hosting pakket up- of downgraden
• Opzeggen

SSL certificaten

• Wat is een CSR code?
• SSL certificaat installeren

• CSR code aanvragen
• Welk type SSL certificaat bieden jullie aan?
• Hoe veilig is een SSL certificaat

Installatron

• Wat is Installatron?
• Hoe installeer ik software met Installatron?

• Hoe importeer ik een applicatie in Installatron?
• Hoe maak ik een back-up met Installatron?
• Wordpress voor beginners

Filezilla

• Ontvangen van mappenlijst is mislukt
• Bestanden uploaden

• Vacation Messages aanmaken
• Kan ik bij jullie Telnet of SSH gebruiken?
• SFTP is het nieuwe FTP

Directadmin

• Domeinnamen toevoegen aan uw hosting account
• Een nieuwe autoresponder creeren
• Een catch-all e-mailadres aanmaken
• Een Cron Job instellen
• Persoonlijke foutmelding pagina's aanmaken
• De File Manager gebruiken
• E-mail Forwarding instellen
• De FrontPage extensie installeren
• FTP accounts aanmaken
• Installatron gebruiken
• Een mailing list aanmaken
• Een MySQL database creeren
• Bekend worden met en navigeren door Direct Admin

• MySQL databases beheren via PHPMyAdmin
• Een Domain Pointer aanmaken
• E-mailadressen aanmaken
• Een map met een wachtwoord beschermen
• Uw wachtwoord veranderen in Direct Admin
• Spam filters aanmaken
• Een SSL certificaat installeren in Direct Admin
• Uw website statistieken bekijken
• Een subdomein aanmaken
• URL redirects beheren
• Webmail gebruiken
• Redis addon beheer
• Memcached addon

Wordpress

• Redis met W3 total cache
• Redis Object Cache

• Memcached met W3 total cache
• Wordpress beveiliging
• Migreer uw Wix website naar Wordpress

Magento

• Redis implementatie Magento 2.0

Joomla

• Redis implementatie Joomla

• Memcached implementatie Joomla

Spamfilter

• Wat is spamfilter?
• Inkomende filter configureren
• Is er een kans dat legale mail word geblokkeerd?
• Wat moet ik doen als ik spam ontvang?

• Hoe werkt de uitgaande filter?
• Wordt mijn e-mail vertraagd door het filteren?
• Wat doet onze spamfilter?
• Bekijkt de spamfilter SPF- DKIM records?
• Wat met doorstuurmailadressen?

Filemanager

Premium diensten

• Verhuisservice

• Verplaats je websites naar een ander pakket
• E-mailadres verhuizen

Wordress plugins

• WP Hardening – Fix Your WordPress Security