Diensten opzeggen

Elke klant die een dienst afneemt bij Mediawax heeft natuurlijk ook het recht om de dienst op te zeggen. Met het volgen van de volgende stappen is het mogelijk om binnen enkele minuten de dienst op te zeggen.

Stap 1: Wanneer u heeft ingelogd in het klantenpaneel moet u naar ''Mijn Diensten''.

Stap 2: Wanneer u eenmaal heeft geklikt op de service die u wilt opzeggen komt u op de pagina waar de dienst te beheren is.



Stap 3: Door onder ''Pakket beheer'' te kiezen voor ''Opzeggen'' kunt u de dienst opzeggen. Hier kunt u een keuze maken tussen direct opzeggen en opzeggen per einde contract.


Nadat u heeft geklikt op ''Opzeggen'' krijgt u een bevestiging over de opzegging.


Het kan zo zijn dat u de volgende melding krijgt:
Domein (of hosting)is niet succesvol opgezegd/verwijderd bij de registrar, neem svp contact met ons op om de opzegging te voltooien.
Bij de bovenstaande melding is het raadzaam om zo snel mogelijk contact op te nemen met ons.
De status van de opzegging is te zien onder ''Mijn Administratie''.